Com o início de um novo ano, é altura de tomar novas resoluções. Na esfera profissional, a sua resolução pode ser tornar a sua empresa mais amiga do ambiente.
A consciência da poluição e das alterações climáticas está a aumentar. A situação do planeta está a piorar a cada minuto e já podemos começar a ver as consequências: temperaturas elevadas no inverno, chuvas torrenciais em zonas onde não é habitual, etc. Isto está a fazer com que a sociedade se mobilize cada vez mais e parece que coisas básicas como reciclar, reutilizar, consumir menos plástico, não poluir e poupar água estão a tornar-se moda.
Embora para muitos o ritmo seja um pouco lento e seja necessário fazer um pouco mais de esforço para cuidar das nossas casas, a verdade é que estes hábitos estão a ser gradualmente integrados na sociedade.
Organizações internacionais e governos estão a implementar medidas como o Real Decreto 293/2018, com o qual o governo tornou obrigatória a cobrança de sacos de plástico. Esta medida, apesar de controversa do ponto de vista económico, fez com que os consumidores se habituassem cada vez mais a utilizar os seus próprios sacos.
Mas o que é que nós, no sector do retalho, podemos fazer para colaborar nesta causa? De seguida, deixamos-lhe algumas recomendações de pequenos gestos que pode implementar e que irão colaborar para cuidar do ambiente enquanto, muitas vezes, também cuida do seu negócio e da sua imagem.
Recomendações anteriores:
Um aspeto muito importante se estiver a pensar nesta resolução, como em todas as resoluções, é começar devagar. As resoluções de Ano Novo devem ser realistas para não nos sobrecarregarmos e desistirmos.
Por outras palavras, se a sua empresa não está a fazer nada em relação ao ambiente neste momento, não tente tornar-se uma referência no sector. É preferível introduzir as mudanças progressivamente, para que a empresa e os seus empregados as adoptem mais lentamente e durante um período de tempo mais longo.
Da mesma forma, antes de começar, é aconselhável fazer um pequeno estudo ou observação da situação para descobrir onde estão os seus pontos fracos, quais são os seus pontos fortes e quais são os mais preocupantes. Como em outros aspectos da atividade, a análise e o planeamento são a chave do sucesso.
Para além das leis e das modas, deve ser a nossa própria consciência social e ecológica que nos leva a agir como empresa para que a mudança funcione. Temos de ter a noção clara de que o ambiente não é apenas mais um elemento de produtividade, mas algo de que devemos cuidar e que a relação entre a empresa e o ambiente deve ser equilibrada.
Pequenos passos para um futuro melhor:
- Formação e incentivo aos trabalhadores. Este deve ser um dos primeiros passos no nosso caminho para a sustentabilidade. Se introduzirmos muitas mudanças para nos tornarmos amigos do ambiente, mas não explicarmos e formarmos os nossos empregados em matéria de consciência social, eles poderão não compreender, não adotar ou fazê-lo com relutância. As actividades de grupo (visitas de estudo, plantação de árvores, etc.) e os incentivos farão com que os empregados levem o assunto a sério e se preocupem com ele.
- Poupar energia. Por muito cliché que pareça, a mudança para aparelhos e sistemas de climatização eficientes em termos energéticos pode fazer uma grande diferença no impacto ecológico de uma empresa. A reutilização de equipamentos electrónicos é essencial e, embora a tendência atual seja para a substituição constante, existem dados chocantes a este respeito. Estudos afirmam que, por cada quilograma de equipamento eletrónico reutilizado, é poupado um quilograma de combustível (e, obviamente, um quilograma de resíduos).
- Poupança de água. Esta é também uma das mais conhecidas, mas mesmo assim há muitas empresas e particulares que não a têm em conta. A água é um dos recursos mais utilizados no fabrico de muitos produtos: do vestuário à carne, passando pelo papel.
- Instalações sustentáveis. Se o edifício da sua empresa for construído de raiz ou renovado, é interessante utilizar materiais e recursos renováveis para conseguir um ambiente ecológico. A arquitetura bioclimática é uma forma de construção que, para além de ser respeitadora do ambiente, significa também uma poupança para a empresa a longo prazo, uma vez que se baseia numa construção que tira partido das condições climáticas disponíveis para reduzir o impacto ambiental do consumo de energia. Por outras palavras, o edifício é construído de forma a aproveitar ao máximo a luz natural, a água da chuva, etc.
- Gestão correcta dos resíduos. Os resíduos que uma empresa gera variam muito consoante o tipo de negócio, mas há alguns que são comuns. É o caso do consumo de papel e de plástico. No caso do papel, há muitas acções que podemos tomar. Os formatos digitais reduziram muito a utilização de papel nos escritórios. No sector do comércio a retalho, as etiquetas digitais podem ser a solução para o problema, uma vez que são amigas do ambiente.
A pilha dura cinco anos e se calcularmos a quantidade de papel e de tinta que seriam utilizados nesse período para imprimir cada etiqueta com cada alteração de preço, a diferença é significativa. Além disso, a tinta é um elemento muito poluente e a gestão dos agentes químicos também deve ser tida em conta.
Em vários países, existem leis para a reciclagem de cartuchos de toner. O seu cumprimento implica investimentos significativos em reciclagem que nem todas as empresas estão dispostas a efetuar. Além disso, os cartuchos contêm diferentes metais, plásticos e o próprio toner, que se podem espalhar no ar dez vezes mais depressa do que o pó normal. Tudo isto pode provocar alergias nas pessoas e poluir o solo e a água. Está provado que o número de doenças e a mortalidade são mais elevados nas cidades poluídas por elevadas concentrações de partículas finas no ar. A proporção é direta: quanto maior for a concentração de partículas finas, maiores serão os danos.
- Otimizar a embalagem dos produtos. Isto aplica-se tanto aos produtos que nós próprios produzimos como aos produtos que utilizamos e está relacionado com o ponto anterior: a gestão do plástico e de outros resíduos.
Quantos copos de plástico para água e café são consumidos por dia num escritório ou empresa? Substituir estes copos por canecas ou chávenas de café biodegradáveis pode ser uma pequena mas grande mudança. No caso do comércio a retalho, podemos selecionar os produtos que vendemos para optar por produtos que não utilizem plásticos e materiais desnecessários.
- Trabalhar com empresas que partilham os mesmos objectivos. Este aspeto está relacionado com o ponto anterior.Um bom passo para uma empresa que quer estar em sintonia com o ambiente é trabalhar e comprar a empresas que também estão envolvidas no movimento ou que estão próximas dele.
Desta forma, criaremos uma rede de empresas empenhadas em promover a preservação do ecossistema, apoiaremos os seus esforços e, pouco a pouco, colaboraremos para que mais empresas se juntem a este movimento.
- Melhorar a logística. O transporte de mercadorias e a utilização de transportes pelos trabalhadores no quotidiano são aspectos a ter em conta.
- O incentivo aos transportes públicos ou a utilização de veículos eléctricos para o transporte de mercadorias permitirá poupar emissões de CO2.
Aposta na proximidade. A compra de produtos locais evitará a utilização de transportes desnecessários e, consequentemente, poluirá menos. - Doar. É outra forma de reutilizar, talvez as coisas que já não são úteis na sua empresa possam ser úteis para alguém que está a começar ou que tem menos recursos. Além disso, aumentará o seu compromisso social e melhorará a imagem da sua empresa.
- Publicidade amiga do ambiente. Há muitas formas de fazer publicidade e umas são melhores do que outras. Atualmente, a publicidade digital está na ordem do dia. No entanto, a publicidade tradicional também é uma arma útil.
No entanto, é importante escolher os recursos em que se investe com um «olho verde». Por exemplo, um painel publicitário é muito eficaz e menos poluente. Reserve brochuras e cartões de visita para acções específicas ou procure fabricantes ecológicos que utilizem materiais reciclados – o ambiente agradecer-lhe-á.
- Dê formação e aumente a sensibilização. A nossa influência junto dos empregados e dos clientes é grande. Ofereça informação aos clientes e informe-os da razão pela qual está a fazer todas estas mudanças. Isto fará com que eles apreciem muito mais e criará uma consciência social.
Benefícios:
Todas estas mudanças são óptimas e o benefício de ser amigo do ambiente é enorme para o nosso planeta, mas se ainda precisa de mais algumas razões para as implementar, aqui estão algumas.
- Irá melhorar a imagem da sua marca. Como já mencionámos, o ambientalismo é uma tendência e a adoção de uma destas acções melhorará a sua reputação e fará com que os consumidores conscientes do ambiente o escolham em vez dos seus concorrentes.
- Reduzirá os custos: uma melhor utilização dos recursos através da reutilização, reciclagem e mudança para recursos mais sustentáveis minimizará as despesas da sua empresa a longo prazo.
- Atrair novos clientes. Cada vez mais pessoas estão preocupadas com questões sociais ou ecológicas. Estes potenciais clientes estão a escolher alinhar-se com pessoas que pensam da mesma forma e estão a escolher consumir apenas marcas com as quais se identificam ideologicamente. Ou seja, não usam plásticos, não fazem testes em animais, são veganas, são amigas do ambiente, têm um compromisso social e uma série de outros aspectos.
- Melhorará o ambiente de trabalho. Muitas pessoas sentem-se melhor a trabalhar num local com o qual se identificam eticamente, que se preocupa com os trabalhadores e que é socialmente responsável.
- Criará uma imagem de marca mais forte. A sua marca deixará de estar associada não só aos produtos que vende, mas também aos seus valores. Isto ajudará a fidelizar os clientes.
O futuro é verde e só quem o souber ver é que poderá aproveitá-lo. Não fique para trás!