Os trabalhadores do sector retalhista fazem um grande esforço nos bastidores para garantir que a experiência de compra seja o mais simples possível e, ao mesmo tempo, extraordinária. Esta não é uma tarefa fácil, uma vez que existem muitas tarefas manuais que devem ser efectuadas durante as horas de pico das compras, tentando não perturbar os clientes. Felizmente, o aparecimento de empresas dedicadas à digitalização do retalho, como a Etiquetas Eletrônicas, inovou de muitas formas para facilitar o trabalho com a ajuda das etiquetas digitais para retalho.
A situação dos últimos tempos tem-nos mostrado a necessidade de digitalizar processos e ter a capacidade de adaptação. No caso do retalho, este teve de enfrentar um grande desafio logístico e organizacional. Se compararmos a situação atual com o passado, podemos ver mais claramente os principais benefícios da digitalização da venda a retalho graças às etiquetas digitais para venda a retalho.
Etiquetas eletrônicas para retalho
No passado, um trabalhador não só tinha de verificar as etiquetas de preços, como também imprimi-las e afixá-las sempre que os preços mudavam. Numa loja digitalizada, as etiquetas digitais de venda a retalho actualizam automaticamente os preços apresentados ao público sempre que necessário.
As lojas não digitalizadas eliminam regularmente os produtos em stock que ultrapassaram o prazo de validade. As etiquetas digitais, por outro lado, permitem uma fixação dinâmica dos preços. Isto facilitará a venda destes produtos a preços reduzidos para evitar o desperdício de alimentos ou de stocks em geral.
Embora os trabalhadores do comércio retalhista conheçam a loja como a palma da sua mão, reposicionar os produtos ou procurá-los para «clicar e recolher» ocupa frequentemente uma grande parte do seu dia. As etiquetas eletrônicas para o varejo simplificam a tarefa com luzes LED que podem mostrar ao trabalhador a localização de um produto. As etiquetas eletrônicas de venda a retalho são um aliado essencial na gestão logística das encomendas online.
Os conselhos dos retalhistas não podem ser substituídos ou comparados com nada. No entanto, com as etiquetas eletrônicas, o cliente pode obter mais informações sobre um produto. Assim, só terá de recorrer ao pessoal numa fase posterior da compra. Este facto melhorará a experiência de compra.
Outras vantagens das etiquetas eletrônicas para retalho
- Acelerar as actualizações de preços – tranquilidade de saber que os preços estarão sempre correctos.
- Clientes satisfeitos: os trabalhadores podem dedicar mais tempo a um serviço de qualidade ao cliente, estimulando assim as vendas.
- Melhorar as margens de vendas: ao poder modular automaticamente os preços, pode proteger as suas margens de vendas, aplicar promoções e descontos e também evitar o desperdício de produtos perecíveis.
Etiquetas eletrônicas para retalho: conclusão
O aumento da concorrência, tanto em linha como fora de linha, levou à necessidade de o sector melhorar a sua proposta de valor. A tecnologia e a digitalização são a resposta para permitir que os funcionários se concentrem nas vendas e no serviço aos clientes.
Embora impliquem um investimento inicial, as etiquetas eletrônicas de retalho trazem benefícios e poupanças a médio e longo prazo.
As etiquetas digitais para o comércio retalhista permitem uma adaptação rápida com um sistema escalável que contribui diretamente para a satisfação e a fidelização dos clientes. Abrem as portas à digitalização do comércio retalhista e proporcionam a ligação perfeita entre as lojas físicas e as lojas em linha para criar uma experiência de compra totalmente omnicanal.