O sector hoteleiro está a passar por uma transformação digital significativa. Graças às etiquetas digitais, melhorou a experiência do cliente nos buffets dos hotéis, melhorou a gestão, simplificou as operações hoteleiras e promoveu práticas mais sustentáveis.
Neste artigo, vamos explorar como as etiquetas eletrônicas estão a revolucionar os buffets e como os buffets do Hotel Playa Esperanza Resort foram digitalizados.
O que são etiquetas digitais para buffets?
As etiquetas eletrônicas de buffet, também conhecidas como etiquetas digitais, são dispositivos sem fio usados para fornecer informações detalhadas sobre os alimentos e pratos oferecidos no buffet de um hotel ou restaurante. Estas etiquetas são uma solução inovadora que revolucionou a forma como a oferta gastronómica é apresentada e como os hóspedes podem aceder a informações relevantes sobre os pratos disponíveis, tais como os seus alergénios.
Uma das principais características das etiquetas eletrônicas é a sua capacidade de serem atualizadas em tempo real. Isto significa que o pessoal do buffet pode modificar as informações nas etiquetas de forma rápida e fácil quando são feitas alterações ao menu ou quando determinados pratos estão esgotados. Isto garante que as informações fornecidas aos clientes estão sempre actualizadas e são exactas.
Vantagens das etiquetas digitais nos buffets dos hotéis
A digitalização dos buffets dos hotéis através de etiquetas eletrônicas oferece uma série de benefícios que melhoram a gestão operacional e a satisfação dos clientes:
1. flexibilidade dos menus
2. Alterações em tempo real
3. traduções e descrições
4. Estética e apresentação
5. Controlo centralizado
6. Mais sustentável
Etiquetas digitais no Playa Esperanza Resort afiliado à Meliá
O Hotel Playa Esperanza Resort, localizado nas belas Ilhas Baleares, é afiliado à famosa cadeia de hotéis Meliá Hotels International. A fim de oferecer uma experiência gastronómica de primeira classe aos seus hóspedes, o resort decidiu implementar etiquetas digitais no seu restaurante buffet.
Processo de implementação e resultado
A instalação das etiquetas eletrônicas no buffet do Playa Esperanza Resort foi realizada de forma estratégica e coordenada. Uma equipa especializada em soluções de digitalização trabalhou em conjunto com o pessoal do hotel para integrar as etiquetas em cada prato e opção de buffet.
Desde a implementação das etiquetas digitais, o Hotel Playa Esperanza Resort tem tido resultados positivos no seu restaurante buffet. As informações detalhadas fornecidas pelas etiquetas melhoraram significativamente a experiência do cliente, e os hóspedes elogiaram a conveniência e a facilidade de acesso às informações sobre os pratos.
Conclusão
A incorporação de etiquetas digitais nos buffets dos hotéis representa uma melhoria significativa da experiência do cliente, uma elevada redução dos custos operacionais e uma grande oportunidade para reforçar as medidas de segurança e higiene de uma forma mais simples. A digitalização dos buffets com etiquetas digitais é hoje uma aposta ganha entre as empresas hoteleiras.
Quer juntar-se à digitalização do buffet do seu hotel? Contacte-nos e responderemos a todas as suas perguntas.