A farmácia é um negócio muito sensível às inovações tecnológicas e é por isso que hoje queremos falar sobre os incríveis benefícios das etiquetas eletrônicas de farmácia.
As farmácias, como outras empresas de venda a retalho, sofreram muitas mudanças nos últimos anos. Como resultado, aperceberam-se de que o modelo tradicional de gestão empresarial é insuficiente para enfrentar os desafios comerciais actuais.
O mercado está muito mais competitivo com o aparecimento de grandes empresas no sector (especialmente na parafarmácia), o cliente está a tornar-se mais exigente e mais informado devido ao acesso à informação de que dispõe.
A maioria das farmácias está a concentrar os seus esforços na otimização dos processos para reduzir os custos a longo prazo e manter a satisfação do cliente com uma melhor experiência de compra.
A tecnologia, como sempre, é a resposta para os problemas. As etiquetas eletrônicas, após alguns anos no mercado, evoluíram para se tornarem a resposta para as farmácias se manterem competitivas.
Vantagens das etiquetas eletrônicas para farmácias
Algumas das principais vantagens das etiquetas eletrônicas para farmácias são:
- Aumentam as vendas. Os produtos não marcados vendem menos porque tendem a parecer caros. Além disso, só um cliente muito interessado perguntará o preço, eliminando assim as compras por impulso. Permitem também a aplicação de técnicas para aumentar o ticket médio do cliente médio. Por exemplo, o up-selling e o cross-selling através da oferta de um produto de maior valor, com melhores características ou complementar.
- Apresentar mais informações aos clientes. Isto pode incluir tudo, desde contra-indicações, recomendações ou doses diárias sugeridas, até um código QR que o cliente pode digitalizar para saber mais no local. Esta transparência da informação aumenta a confiança e a fidelidade do cliente.
- Reduz os custos. Os custos operacionais do pessoal dedicado à mudança e os custos de material de papel e tinta são quase completamente eliminados. Da mesma forma, os custos submersos desaparecem, ou seja, os custos de erro de etiquetagem, uma vez que a margem de erro entre o preço de prateleira e o preço do sistema desaparece.
- Melhoria da responsabilidade social das empresas. As etiquetas digitais para farmácias são amigas do ambiente. A duração prolongada das pilhas, até 5 anos, permite limitar o desperdício ou as sobras de produtos.
- Melhor controlo da atividade. As etiquetas eletrônicas de farmácia permitem um controlo contínuo das existências em tempo real para evitar rupturas de stock.
- Ajuda a cumprir a regulamentação relativa à etiquetagem dos preços. Este regulamento, baseado na Diretiva 98/6/CE, exige que a rotulagem inclua não só o nome do produto e o preço, mas também a quantidade ou o preço por unidade de volume. O incumprimento pode levar a sanções que podem ir até 6.000 euros.
- Aplicar promoções e ofertas. Quando uma farmácia tem muitas referências, é fisicamente impossível efetuar alterações constantes na rotulagem. Por conseguinte, não pode melhorar a relação entre o preço do fabricante e o preço de venda ao público. Também lhes é difícil aplicar promoções de diferentes laboratórios ou aplicar promoções a produtos com menor faturação para os esgotar. As etiquetas eletrônicas de farmácia facilitam esta tarefa graças a uma alteração automática e rápida dos preços.
- Ajuda a manter a ordem e a melhorar a imagem da farmácia. As diferentes opções de tamanho e os acessórios das etiquetas digitais tornam-nas adequadas a todos os tipos de situações. Dão à farmácia uma imagem mais moderna e ordenada. Além disso, é possível incluir informações até 7 cores, o logótipo da farmácia ou mesmo utilizar as diferentes etiquetas eletrônicas para diferenciar os produtos em destaque ou «premium».
- Aumento da eficiência. O principal desafio das farmácias é manter a rentabilidade. É por isso que precisam de uma ferramenta que lhes permita reagir rapidamente às mudanças no sector ou na concorrência. As etiquetas digitais de farmácia optimizam praticamente todas as actividades da farmácia.
Instalação de etiquetas eletrônicas nas farmácias
Se confiar nas Etiquetas Electrónicas para digitalizar a sua farmácia e instalar etiquetas eletrônicas, a formação está garantida. Na nossa empresa gostamos de formar os nossos colaboradores para que a utilização das etiquetas digitais para farmácias seja simples e intuitiva para eles e para que possam aproveitá-las e fazer bom uso delas.
Para além disso, o nosso orçamento inclui apoio técnico online. A instalação é simples e as nossas etiquetas digitais têm o melhor desempenho do mercado. Contacte-nos e ajudá-lo-emos na instalação de etiquetas digitais para farmácias.